משלוחים והחזרות

באפשרותכם לבחור אחת מארבעת האפשרויות למשלוח ואיסוף
 

צורת משלוח

זמן אספקה

עלות משלוח

הערות

ברכישה מעל 300 ₪,  משלוח חינם

3-10 ימי עסקים

חינם

משלוח בדואר

4-14 ימי עסקים

20 ש"ח

דואר רשום 

באמצעות שליח 

עד 3-10 ימי עסקים

 25 ש"ח

בין השעות 8:00-18:00

לכן כדאי לבחור בכתובת בה תשהו בשעות אלו. 

איסוף מחנות - לבחירתכם מבין 4 חנויותינו

2-5  ימי עסקים - לאחר קבלת הודעה טלפונית 

חינם

שעות פעילות 9:00-19:00 

שישי- 9:00-14:00

 

-בקניה מעל 300 שח- שליח עד הבית חינם.

-איסוף מהחנויות הרשת רשימת כתובות בתחתית העמוד: 

-משלוח חזרה אלינו בדואר ישראל- חינם .

אנו מתחייבים להוציא את המשלוח לידי חברת השליחויות בתוך יומיים ממועד ההזמנה. יחד עם זאת איננו יכולים להתחייב על עכוב בזמן האספקה הנגרם מחברת השליחויות ושאינו תלוי בנו. 

במידה וחברת השליחויות או דואר ישראל לא יוכלו להגיע למיקומכם מכל סיבה, אנו ניצור עמכם קשר ונדאג למצוא פתרון חלופי. 

החזרות והחלפות:

במידה וברצונכם להחזיר אלינו את המוצר שנרכש באתר, או להחליפו, ניתן לעשות זאת בקלות ובחינם, תוך 14 יום מיום קבלתו, באחת משתי הדרכים הבאות:

1. להגיע עם הפריט באריזה לאחת מארבע חנויותינו.

2. לשלוח אלינו בדואר ישראל ללא עלות, באמצעות מדבקת הדואר שצורפה להזמנה!

יש לציין בטופס המצורף האם זו החזרה או החלפה

בהחלפה- בחרו בפריט חדש (בצירוף צבע ומידה). הפריט שבחרתם ישלח אליכם עד 7 ימי עסקים מהרגע שהפריט הגיע אל משרדי קוביקה.

בהחזרה- יש לפרט את סיבת ההחזרה ולבחור בזיכוי באמצעות נקודות לקניה באתר או בזיכוי כספי (יבוצע בהתאם לאמצעי התשלום איתו בוצעה הרכישה).

זיכוי יועבר לכרטיס ממנו חויב ובאותם תנאים של העסקה המקורית (לא כולל את המשלוח)

החזרת הפריט, החלפתו בפריט אחר או קבלת זיכוי כספי תעשה בכפוף לתנאים הבאים:

  •          לא נעשה בפריט שימוש והוא תקין ללא פגם ותווית הבגד המקורית מוצמדת אליו.
  •          מוצרים המגיעים באריזה חייבים לחזור באריזתם המקורית וללא פגם.
  •          לא ניתן להחליף בגדי-ים, הלבשה תחתונה, לקים וקוסמטיקה (על פי הוראות משרד הבריאות).
  •          לא ניתן לקבל זיכוי כספי עבור פריטים שמחירם נמוך מ-50 שח (על פי חוק הגנת הצרכן).
  •          פריטים שנרכשו במסגרת מבצעים והנחות יזוכו באתר לרכישה הבאה.
  •          החזר כספי יבוצע תוך 14 יום ממועד הגעת הפריט למשרדי קוביקה. 

החזרה באמצעות מדבקת דואר:

  •          יש להדביק את מדבקת הכתובת למשלוח גוביינא (המשודכת לדף) על מדבקת המשלוח הנושאת את הכותבת שלכם.
  •          נא לשים לב שהמדבקה החדשה (הנושאת את הכתובת של קוביקה) כך שתכסה לגמרי את המדבקה עם הכתובת שלכם, על מנת שהכתובת למשלוח תהיה ברורה לחלוטין.
  •          כל שנותר הוא להעביר את החבילה לסניף הדואר הקרוב לביתכם, המשלוח הינו חינם!

רשימת חנויות

הראשונים 1 כפר שמריהו | משכית 32 הרצליה פיתוח |הברזל 21 רמת החייל | אושילנד-עתיר ידע 4, כפר סבא.

 

נשמח להענות לכל בקשה או בעיה בטלפון: 09-7449549 או במייל: cubica@cubica.co.il

צוות קוביקה